Envío Gratis en compras a partir de $100.000

En E631 queremos que tengas una excelente experiencia de compra. Si recibís un producto con defecto de fábrica, podés solicitar su cambio o devolución sin inconvenientes.

¿En qué casos se aceptan devoluciones?

Aceptamos devoluciones exclusivamente por productos que presenten fallas de origen o defectos de fábrica.

¿Cuál es el plazo para solicitarla?

Contás con un plazo de 10 días corridos desde la fecha de compra para iniciar el reclamo.

Condiciones para que el producto sea aceptado

¿Cómo iniciar el proceso de devolución?

Para coordinar una devolución o cambio, escribinos a: [email protected]

Desde allí te guiaremos con los pasos a seguir y evaluaremos si hay costos de envío asociados, en caso de que correspondan.