En E631 queremos que tengas una excelente experiencia de compra. Si recibís un producto con defecto de fábrica, podés solicitar su cambio o devolución sin inconvenientes.
Aceptamos devoluciones exclusivamente por productos que presenten fallas de origen o defectos de fábrica.
Contás con un plazo de 10 días corridos desde la fecha de compra para iniciar el reclamo.
El producto debe estar sin uso.
Debe conservar su empaque original y en buen estado.
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